Yarra Valley Water vergibt Auftrag zum Austausch von Zählern im Wert von 40 Millionen US-Dollar

Yarra Valley Water hat seine Partnerschaft mit New Plumbing Services (NPS) durch die Unterzeichnung eines neuen Fünfjahresvertrags im Wert von mehr als 40 Millionen US-Dollar für die Lieferung seines Zähleraustauschprogramms erneuert.

NPS erbringt im Rahmen des aktuellen Vertrags seit fünf Jahren Zähleraustauschdienste für Yarra Valley Water.

Glenn Wilson, General Manager Service Futures, sagte, dass NPS nach einem umfangreichen Ausschreibungsverfahren aufgrund seiner Fähigkeit, die technischen Anforderungen zu erfüllen und erstklassigen Kundenservice zu bieten, ausgewählt wurde.

„NPS verfügt über umfangreiche Erfahrung bei der Installation und Wartung von Wasserzählern“, sagte Herr Wilson.

„Die Zusammenarbeit mit dem NPS-Team an unserem Messprogramm hat uns wirklich Spaß gemacht und sie liefern kontinuierlich qualitativ hochwertige Arbeit und exzellenten Kundenservice.“

NPS wurde 2009 gegründet und bietet einer Vielzahl von Regierungs- und Gewerbekunden sicherheitsorientierte Sanitärwartungs- und Bauarbeiten für Wasser- und Abwassersysteme an.

„Durch diese Partnerschaft wird NPS uns weiterhin dabei helfen, sicherzustellen, dass unsere Wasserzähler korrekt und genau funktionieren, und diejenigen, die sich dem Ende ihrer Lebensdauer nähern, proaktiv ersetzen.

„NPS hat seine IT-Systeme bereits in unsere integriert, was bedeutet, dass wir Echtzeitinformationen über die von ihnen geleistete Arbeit erhalten und so sicherstellen, dass sie unsere Anforderungen erfüllen. Dies hat zu Effizienzsteigerungen für uns und unsere Kunden geführt.“

Das Messprogramm von Yarra Valley Water unterstützt die Wassereffizienzprogramme der viktorianischen Regierung wie „Make Every Drop Count“ und „Target 150“, die die Bewohner Melbournes dazu ermutigen, ihren durchschnittlichen täglichen individuellen Wasserverbrauch auf 150 l pro Tag zu reduzieren.

Herr Wilson sagte, dass Investitionen in moderne Messtechnologie Wasserunternehmen dabei helfen werden, Wasser nachhaltiger zu verwalten, da die Bevölkerung Melbournes wächst und klimaabhängige Quellen weniger zuverlässig werden.

„Digitale Messtechnologie wird sich im Wassersektor immer weiter durchsetzen, da sie das Potenzial hat, Kunden dabei zu helfen, Wasser effizienter zu nutzen und unnötigen Verbrauch, der häufig zu Rechnungsschocks führen kann, schnell zu erkennen.

„Seit 2019 führen wir digitale Messgeräteversuche in Vermont South durch. Wir planen derzeit, diesen Versuch auszuweiten und in den nächsten Jahren weitere 25.000 digitale Messgeräte in anderen Vororten einzuführen.“

Im Erfolgsfall wird Yarra Valley Water die Einführung digitaler Zähler in seiner gesamten Zählerflotte prüfen.

Herr Wilson sagte, dass Kunden durch die Identifizierung und Behebung von Lecks und anderen Formen unnötigen Wasserverbrauchs nicht nur Wasser sparen, was zum Schutz dieser lebenswichtigen Ressource beiträgt, sondern auch Geld sparen.

„Wenn es darum geht, Vertrauen und Zufriedenheit bei unseren Kunden aufzubauen, ist es wichtig, dass jede Interaktion positiv verläuft“, sagte Herr Wilson.

„Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit NPS in den kommenden Jahren, um sicherzustellen, dass die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen weiterhin wertvoll und modern sind.“

Andrew Margetts, Direktor und CEO von NPS, sagte, das Unternehmen freue sich, seine anhaltende erfolgreiche Partnerschaft mit Yarra Valley Water fortzusetzen.

„Wir sind stolz darauf, weiterhin eine zentrale Rolle im Wassermessprogramm von Yarra Valley Water zu spielen und hochmoderne Lösungen anzubieten, die den sich verändernden Bedürfnissen ihrer Kunden gerecht werden“, sagte Herr Margetts.

„Als führender Anbieter von Messdienstleistungen sind wir bestrebt, ein Kundenerlebnis von höchster Qualität zu gewährleisten.

„Wir sind uns darüber im Klaren, dass der digitalen Messung die Zukunft gehört, und wir freuen uns sehr, mit Yarra Valley Water zusammenzuarbeiten, um diese neuen Technologien zu testen, die das Potenzial haben, Wasser für die Zukunft zu sparen.“

Ausgewähltes Bild: Ein Wasserarbeiter aus Yarra Valley testet einen Zähler auf einem Wohngrundstück. Bildnachweis: Yarra Valley Water.